|
ขอบคุณข้อมูล MGR Online (30 มิ.ย. 2018) [1450 Views]
|
ค่ายสองล้อแดนปลาดิบ ยามาฮ่า ประกาศปรับภาพลักษณ์แบรนด์ครั้งใหญ่ในรอบ 3 ปี เดินหน้าพัฒนานวัตกรรมใหม่ พร้อมมุ่งตอบโจทย์ความพึงพอใจเหนือความคาดหมายของลูกค้า
ชิเงโอะ ฮายาคาวะ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ไทยยามาฮ่ามอเตอร์ จำกัด เผยว่า นโยบายจากบริษัทแม่ที่ประเทศญี่ปุ่นในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ได้มีการปรับทิศทางใหม่ของแบรนด์สินค้า จากเดิมเป็นแค่เครื่องหมายทางการขายเพียงอย่างเดียว แต่หลังจากนี้ต่อไปจะขยายสู่ความกว้างมากขึ้น โดยจะปรับใหม่สู่ตราสินค้าที่มีชีวิต
หลังจากแนวคิดได้มีการปรับเปลี่ยนไป ก็มีการมานั่งวางแผนว่าจะขับเคลื่อนธุรกิจต่อไปอย่างไร ซึ่งคำตอบที่ได้ประกอบไปด้วย 1.พันธกิจขององค์กร ที่ยึดมั่นในหลักปรัชญาคันโด ที่หมายถึงการสร้างความสุขให้กับลูกค้าผ่านสินค้าของเรา มีการสร้างสรรค์ผลงานในแบบที่ไม่มีใครเคยสัมผัสมาก่อน 2.แบรนด์สโลแกน Revs your Heart ที่เปรียบเสมือนเครื่องยนต์ที่พุ่งทะยานไปข้างหน้าด้วยความเร็ว มอบประสบการณ์สมรรถนะที่เร้าใจให้ผู้ขับขี่ และ 3.วิถีอันเป็นเอกลักษณ์ของยามาฮ่า ที่ประกอบ ไปด้วย การริเริ่ม (Innovation), ความสนุกสนาน (Excitement), ความมั่นใจ (Confidence), ความดึงดูดใจ (Emotion ) และความผูกพัน (Ties)
ประธานกรรมการบริหาร ไทยยามาฮ่ามอเตอร์ เสริมต่อว่า จากแนวคิดดังกล่าวนำมาสู่วิธีปฏิบัติในประเทศไทย ผ่านกิจกรรมเพื่อสร้างแบรนด์ แบ่งออกเป็นภายนอกและภายใน โดยภายนอกจะเน้นพัฒนาเทคโนโลยีต่อเนื่อง ดังจะเห็นจากผลิตภัณฑ์รถรุ่นใหม่ รวมไปถึงการขยายธุรกิจใหม่ อย่างล่าสุดคือการผลิตรถกอล์ฟและเครื่องยนต์เรือในไทย
นอกจากนั้นแล้วยังมีการสนับสนุนการแข่งขันจักรยานยนต์ทางเรียบชิงแชมป์โลก โมโตจีพี 2018 ที่จะมีขึ้นในเดือนตุลาคมนี้ ซึ่งมิใช่แค่เพียงในประเทศไทยเท่านั้น เพราะในระดับโลก ยามาฮ่าก็มีการสนับสนุนการแข่งขันดังกล่าวมานานแล้ว ฮายาคาวะ กล่าวและว่า
กิจกรรมต่อมา คือ การปรับภาพลักษณ์โชว์รูมและศูนย์บริการใหม่ อาทิ ยามาฮ่า พรีเมียม เซอร์วิส ช็อป ซึ่งจะเป็นศูนย์ต้นแบบในการให้บริการหลังการขาย และเป็นศูนย์ฝึกอบรมด้านต่างๆ ของยามาฮ่า โดยแห่งแรกจะตั้งอยู่ที่ถนนศรีนครินทร์ คาดว่าจะแล้วเสร็จและเปิดให้บริการในช่วงต้นปีหน้า
ขณะที่กิจกรรมภายในจะมีหลากหลาย อาทิ ยกระดับสุขภาพให้กับพนักงาน โดยมีการเปิดศูนย์ดูแลสุขภาพไทยยามาฮ่า, มีกิจกรรมกีฬา และในวันที่ 1 กรกฎาคม 2561 จะมีงานยามาฮ่า เดย์ ที่มีเป้าหมายให้พนักงานได้เรียนรู้-รับทราบถึงอดีตถึงปัจจุบัน และอนาคตของแบรนด์ยามาฮ่า
เราเชื่อว่าถ้าคนในองค์กรของเรามีความสุข พวกเขาเหล่านี้ก็จะเป็นตัวแทนในการถ่ายทอดแบรนด์ยามาฮ่า หรือถ่ายทอดปรัชญาของเราออกไปสู่ภายนอกได้เป็นอย่างดี และทั้งหมดที่เราทำลงไป จะสามารถสร้างความพึงพอใจสูงสุด ด้วยนวัตกรรมอันทันสมัยที่เหนือความคาดหมายของลูกค้า บอสใหญ่ชาวญี่ปุ่น กล่าวสรุป.
|